Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Exelia Consulting & Management
Inhaberin: Irina Benke
Frieslandstraße 7
48527 Nordhorn
Deutschland
E-Mail: exelia@gmx.de
Stand: August 2026
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über Leistungen von Exelia Consulting & Management, insbesondere Unternehmensberatung, Unternehmensanalysen, Prozessoptimierung, Strategie- und Organisationsberatung, Projektbegleitung sowie sonstige vereinbarte Beratungs- und Unterstützungsleistungen.
(2) Sie gelten außerdem, soweit einschlägig, für von Exelia Consulting & Management bereitgestellte digitale Inhalte, Arbeitshilfen, Checklisten, Vorlagen, Leitfäden und vergleichbare Produkte.
(3) Art und Umfang der jeweiligen Leistung ergeben sich aus dem individuellen Angebot, der Auftragsbestätigung, der Produktbeschreibung oder einer sonstigen Vereinbarung.
(4) Gegenüber Unternehmern gelten abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers nur, wenn ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt wurde.
§ 2 Beratungs- und Projektleistungen
(1) Exelia Consulting & Management erbringt insbesondere Leistungen in den Bereichen:
• Unternehmensanalyse und Identifikation von Schwachstellen und Potenzialen
• Prozess- und Organisationsoptimierung
• Markt-, Kunden- und Wettbewerbsanalyse
• Entwicklung von Unternehmens- und Wachstumsstrategien
• Digitalisierung und Optimierung betrieblicher Abläufe
• Entwicklung von Maßnahmen- und Umsetzungsplänen
• Fördermittel- und Projektbegleitung im vereinbarten Umfang
• Ausschreibungs- und Vergabeunterstützung im vereinbarten Umfang
• sonstige betriebswirtschaftliche und organisatorische Unterstützungsleistungen.
(2) Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, schuldet Exelia Consulting & Management eine Beratungs- oder Unterstützungsleistung und keinen bestimmten wirtschaftlichen, behördlichen oder sonstigen Erfolg.
(3) Insbesondere werden keine Fördermittel, Finanzierungen, Zuschläge bei Ausschreibungen, Umsatzsteigerungen, Kosteneinsparungen oder sonstigen Ergebnisse garantiert.
§ 3 Keine Rechts- oder Steuerberatung
(1) Exelia Consulting & Management erbringt keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes und keine Steuerberatung im Sinne des Steuerberatungsgesetzes, soweit hierfür eine entsprechende gesetzliche Befugnis erforderlich ist.
(2) Die Unterstützung bei rechtlich oder steuerlich berührten Sachverhalten beschränkt sich auf die zulässige betriebswirtschaftliche, organisatorische und vorbereitende Tätigkeit.
(3) Soweit eine verbindliche rechtliche oder steuerliche Beurteilung erforderlich ist, ist diese durch entsprechend befugte Rechtsanwälte, Steuerberater oder andere zugelassene Berufsträger vorzunehmen.
§ 4 Vertragsschluss bei Beratungs- und Projektleistungen
(1) Angebote von Exelia Consulting & Management sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.
(2) Ein Vertrag kommt insbesondere durch Annahme eines Angebots, schriftliche oder elektronische Auftragsbestätigung oder eine sonstige eindeutige Beauftragung zustande.
(3) Änderungen und Ergänzungen des vereinbarten Leistungsumfangs können eine Anpassung der Vergütung und vereinbarter Termine erforderlich machen.
§ 5 Digitale Produkte und Digistore24
(1) Exelia Consulting & Management erstellt und vertreibt unter anderem digitale Inhalte wie Checklisten, Vorlagen, Leitfäden und sonstige Arbeitshilfen.
(2) Soweit ein digitales Produkt über Digistore24 angeboten und verkauft wird, erfolgt der Verkauf über das Reseller-Modell von Digistore24. Vertragspartner des Käufers für den Kaufvorgang ist der auf dem jeweiligen Bestellformular ausgewiesene Digistore24-Reseller.
(3) Für den Kaufvorgang, die Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung und die hierfür geltenden Vertragsbedingungen gelten die auf dem jeweiligen Digistore24-Bestellformular ausgewiesenen Bedingungen.
(4) Die Beschreibung des jeweiligen digitalen Produkts, dessen Inhalt und vorgesehener Nutzungsumfang ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
§ 6 Nutzungsrechte an digitalen Produkten
(1) Mit ordnungsgemäßem Erwerb eines digitalen Produkts erhält der Erwerber ein einfaches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht, das Produkt für eigene private oder eigene betriebliche Zwecke zu verwenden, soweit in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.
(2) Nicht gestattet sind insbesondere die unerlaubte Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung, Vervielfältigung zur Weitergabe, Weiterveräußerung oder sonstige kommerzielle Verwertung des Produkts oder wesentlicher Bestandteile davon.
(3) Eine Verwendung von bearbeitbaren Vorlagen innerhalb des eigenen Unternehmens für den vorgesehenen Zweck ist zulässig.
§ 7 Hinweise zu Checklisten, Vorlagen und regulatorischen Themen
(1) Checklisten, Leitfäden, Vorlagen und sonstige Informationsprodukte dienen der strukturierten Orientierung und Unterstützung des Nutzers.
(2) Sie ersetzen keine individuelle rechtliche, steuerliche oder sonstige erlaubnispflichtige fachliche Beratung.
(3) Dies gilt insbesondere für Produkte zu gesetzlichen, regulatorischen oder Compliance-bezogenen Themen.
(4) Gesetzliche und regulatorische Anforderungen können sich ändern. Maßgeblich sind die jeweils geltenden Rechtsvorschriften und die konkrete Situation des Nutzers.
§ 8 Vergütung und Zahlungsbedingungen bei direkten Leistungen
(1) Für unmittelbar mit Exelia Consulting & Management geschlossene Beratungs- und Projektverträge gilt die individuell vereinbarte Vergütung.
(2) Preise und umsatzsteuerliche Behandlung ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Rechnung.
(3) Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind Rechnungen innerhalb von sieben Kalendertagen nach Zugang ohne Abzug fällig.
(4) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
(5) Für über Digistore24 abgewickelte Käufe gelten hinsichtlich Zahlung und Rechnungsstellung die Bedingungen des jeweiligen Digistore24-Resellers.
§ 9 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
(1) Der Auftraggeber stellt die für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen und Unterlagen vollständig, richtig und rechtzeitig zur Verfügung.
(2) Exelia Consulting & Management darf grundsätzlich von der Richtigkeit und Vollständigkeit der vom Auftraggeber zur Verfügung gestellten Informationen ausgehen, soweit keine offensichtlichen Unstimmigkeiten bestehen.
(3) Verzögerungen aufgrund verspäteter oder unvollständiger Mitwirkung können zu einer entsprechenden Verschiebung vereinbarter Termine führen.
§ 10 Haftung
(1) Exelia Consulting & Management haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(4) Gesetzlich zwingende Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.
§ 11 Urheberrecht und Arbeitsergebnisse
(1) Von Exelia Consulting & Management erstellte Konzepte, Analysen, Texte, Checklisten, Vorlagen, Arbeitshilfen und sonstige Inhalte können urheberrechtlich oder anderweitig geschützt sein.
(2) Der Auftraggeber erhält die zur vereinbarten Nutzung erforderlichen Rechte.
(3) Eine darüber hinausgehende Veröffentlichung, Weitergabe, Weiterveräußerung oder kommerzielle Verwertung ist ohne entsprechende Vereinbarung nicht gestattet.
§ 12 Vertragsdauer und Kündigung
(1) Projektbezogene Verträge enden grundsätzlich mit Erbringung der vereinbarten Leistungen.
(2) Für laufende Beratungs- oder Betreuungsverhältnisse gelten die individuell vereinbarten Laufzeiten und Kündigungsfristen.
(3) Soweit keine besondere Kündigungsregelung vereinbart wurde, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§ 13 Datenschutz
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten befinden sich in der Datenschutzerklärung von Exelia Consulting & Management.
Soweit personenbezogene Daten im Rahmen eines Kaufs über Digistore24 verarbeitet werden, gelten ergänzend die Datenschutzinformationen des jeweils beteiligten Digistore24-Unternehmens.
§ 14 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
(2) Ist der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist, soweit gesetzlich zulässig, der Geschäftssitz von Exelia Consulting & Management Gerichtsstand.
(3) Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.